Administrativní pracovník/pracovnice - oblast pojištění Podrobnosti o pozici

Administrativní pracovník/pracovnice - oblast pojištění

Česká republika : Královéhradecký kraj

Administrativa; Bankovní a investiční produkty a služby

O pozici

Hledáme kolegy/kolegyně do týmu zpracovávajícího požadavky pro ČSOB Pojišťovnu. Naší náplní práce je obsluha e-mailových schránek ČSOB Pojišťovny určených pro klienty, pojišťovací zprostředkovatele a bankéře. Jedná se o práci velmi zajímavou a rozmanitou, která s sebou přináší nutnost neustále se učit něco nového. Naším cílem je zajistit kvalitní a včasné zpracování požadavků.

Co bude vaše práce

Elektronická komunikace s klienty, zprostředkovateli a bankéři v reakcích na jejich dotazy
Třídění elektronických požadavků napříč všemi útvary v Pojišťovně

Bez čeho se u nás neobejdete

Zkušeností z oblasti pojišťovnictví (ideálně back-office, klientské centrum atd.)
Maturitní zkoušky
Pečlivosti, zodpovědnosti, samostatnosti, flexibility
Schopnosti pracovat v týmu a převzetí individuální odpovědnosti za výsledky
Dobré znalosti práce na PC na uživatelské úrovni
Certifikace ČNB z oblasti pojištění (možno absolvovat po nástupu)

Jaké to u nás je

Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.