Popis pracovní příležitosti

Analytik procesů pro oblast platebního styku (m/ž)

Česká republika : Hlavní město Praha
Platební styk; Projektové řízení / správa aplikací

O pozici

Hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici Analytik procesů, který by se stal součástí skvěle fungujícího týmu Platby. Tento tým má na starosti správu a rozvoj aplikací, produktů a procesů platebního styku.

Co bude vaše práce

  • správa a rozvoj aplikace v oblasti platebního styku (příprava testovacích scénářů, testování, akceptace implementovaných změn)
  • spolupráce s odbornými útvary i IT
  • pravidelné zajištění podpory pro spolupracující útvary (konzultace, vysvětlení pracovních postupů, informování o implementovaných změnách)
  • řešení urgentních požadavků a případných incidentů
  • analýza procesů, hledání příležitostí k jejich optimalizaci a zajištění realizace změn end-to-end
  • průběžná správa a aktualizace dokumentace vztahující se k pracovním postupům (interní instrukce, uživatelské příručky, manuály)
  • aktivní účast na projektech

Jaká jsou naše očekávání

  • proaktivní přístup, flexibilita, ochota průběžně se rozvíjet
  • samostatnost, odpovědnost, spolehlivost, logické a analytické myšlení
  • smysl pro detail, pečlivost, dobrá organizace vlastní práce
  • vyvážený mix analytické a dynamické práce
  • schopnost nalézat efektivní řešení, posuzovat a definovat požadavky uživatelů
  • schopnost srozumitelně komunikovat a spolupracovat s útvary napříč bankou
  • uživatelská znalost MS Office
  • středně pokročilá znalost anglického jazyka
  • týmovost, konstruktivní přístup

Jaké to u nás je

  • Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
  • Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
  • Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
  • Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
  • Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
  • Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
  • Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech. 

Co nabízíme

a5 týdnů dovolené
aMultisportka
aPříspěvek na životní a penzijní pojištění
a7 dnů volna
aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
aZvýhodněné produkty a finanční služby
aFlexibilní pracovní prostředí
aCafeterie s 12 000 body/rok
aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou
aPéče o duševní zdraví
aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
aSportovní aktivity - Bankovní hry a další

U nás se vám bude líbit

Podívejte se jak si naši zaměstnanci uživají ČSOB Festival.
Přehrát video
a