Aplikační inženýr - Salesforce (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
O pozici
Staráme se o rozvoj a podporu CRM aplikace na platformě SalesForce. Řešíme incidenty a problémy, zapracováváme změnové požadavky, realizujeme větší dodávky formou projektů. Každý člen týmu je rovnocenný a jeho názor je důležitý. Důraz klademe na spokojenost a týmového ducha.
Našim cílem je mít nejenom spokojené manažery v pobočkové síti, ale hlavně spokojené uživatelé, čemuž podrobujeme fungování týmu.
Jsi člověk, kterého tento způsob práce oslovil? Který ochotně a rád pomůže? Umíš se vyjadřovat srozumitelně a jasně nejenom v ústní, ale i v písemné podobě? Baví Tě navrhovat optimální řešení, připomínkovat i testovat dodávky, komunikovat s okolním světem? Rád používáš hlavu a nenecháš se jen tak „opít rohlíkem“? Zvládáš práci pod tlakem a rád se učíš a inspiruješ?
Jestli Tě tento způsob práce oslovil a chceš být součástí našeho týmu, neváhej a přihlas se. Rádi se s tebou potkáme a pobavíme se o možnostech Tvé realizace v našem týmu.
Co bude vaše práce
- Řešení incidentů (Incident management) – ověřování chování aplikace, dohledávání v lozích aplikace/cí, dohledávání v dokumentaci a analytických dokumentech
- Řešení problémů (Problem management) – od zjištění příčiny až k návrhu řešení
- Řešení datových problémů – včetně nápravy
- Nasazování změn
- Realizace změnových požadavků – konfigurace, instalace
- Podpora prostředí při releasech (technické, aplikační, DR,…) a řízení životního cyklu dodávek
- Sdílení informací s kolegy v týmu i s okolními týmy
- Komplexní znalost aplikace, ví, k čemu slouží, zná zákazníky, ví, kdo zadává změny. Dohlíží nad stabilitou a kontinuitou aplikace
- Psaní testovacích scénářů, testování, akvizice
- Komunikace mezi týmy
- Komunikace s uživateli i dodavateli
- Zapojení do projektů
Bez čeho se u nás neobejdete
- Zkušenosti se správnou IT aplikací
- Základní znalosti unix/linux OS
- Orientace v java/javascript
- Znalost SQL
- Analytické schopnosti, orientace v lozích
- Proaktivitu, dobrou komunikaci, spolehlivost, pečlivost, orientaci na dodávku a týmový přístup
Jaké to u nás je
- Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
- Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
- Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
- Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
- Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
- Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
- Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.
Co nabízíme
Kontakt
Irena Marešová
- a
- a