O pozici

Do týmu, který se podílí na rozvoji a provozu elektronického bankovnictví pro firemní a korporátní klientelu (CEB), hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici Aplikační manažer.

Hledáme člověka, kterého baví ho hledat příčiny problémů a zároveň dokáže komunikovat s vývojáři, analytiky, testery i dalšími týmy napříč bankou. Budete se podílet jak na každodenním zajištění stabilního provozu aplikací, tak na testování a nasazování jejich změn.

Co bude vaše práce

• Řešení a analýza incidentů a chyb v produkčním prostředí, včetně koordinace jejich odstranění s vývojáři a dalšími IT týmy
• Investigace příčin problémů s využitím aplikačních logů a dostupných firemních nástrojů
• Příprava testovacích scénářů a provádění funkčního a uživatelského testování
• Testování změn v rámci releasů a ověřování funkčnosti aplikací po produkčních nasazeních a plánovaných akcích
• Komunikace a spolupráce s analytiky, vývojáři, testery a dalšími navazujícími týmy
• Tvorba a průběžná aktualizace provozní a uživatelské dokumentace

Bez čeho se u nás neobejdete

• Analytické a technické myšlení a chuť hledat příčinu problému
• Schopnost orientovat se v technickém prostředí aplikací a porozumět jejich základnímu fungování
• Samostatnost při řešení problémů a schopnost určit priority, zejména při řešení produkčních incidentů
• Dobré komunikační schopnosti a schopnost spolupracovat s technickými i netechnickými kolegy
• Pečlivost a cit pro detail při testování změn
• Ochota učit se nové technologie a postupně si budovat znalost svěřené aplikační oblasti
• Angličtina alespoň na úrovni B1

Čím nás zaujmete

• Máte zkušenosti s podporou nebo správou produkčních aplikací a řešením incidentů
• Orientujete se v nástrojích pro monitoring a analýzu logů, ideálně Elastic/Kibana
• Setkali jste se s funkčním nebo integračním testováním
• Pracujete s nástroji typu JIRA, Confluence apod.
• Zkušenost z bankovního prostředí, zejména z oblasti elektronického bankovnictví, platebního styku nebo firemního a korporátního bankovnictví