Popis pracovní příležitosti

Bankéř/ka Klientského centra - Dceřiné společnosti

Česká republika : Královéhradecký kraj
Klientské centrum

Do našeho týmu Servisu dceřiným společnostem hledáme nové kolegy, kteří se u nás stanou odborníky na produkty a služby dceřiných společností ČSOB. V příchozích hovorech i e-mailech obsluhujeme klienty ČSOB Penzijní společnosti a ČSOB Leasingu. Součástí práce na našem útvaru je i aktivní nabídka produktů a služeb Dceřiných společností, za které jsou naši kolegové náležitě a motivačně ohodnoceni.

Co bude vaše práce

  • Poskytování informací o produktech a službách dceřiných společností finanční skupiny ČSOB  - ČSOB Penzijní společnost, ČSOB Leasing
  • Odbavování zákaznických požadavků klientů dceřiných společností ČSOB prostřednictvím telefonu a emailu
  • Odborná podpora distribučních sítí ČSOB Penzijní společnosti, produktová a procesní podpora pobočkové sítě ČSOB a.s. v oblasti penzijního připojištění
  • Aktivní i pasivní nabídka produktů a služeb dceřiných společností ČSOB
  • Zpracování webových žádostí klientů dceřiných společností ČSOB
  • Zadávání zákaznických požadavků přímo v systémech dceřiných společností

Bez čeho se u nás neobejdete?

  • Maturitní zkoušky, čistého trestního a insolvenčního rejstříku
  • Baví Vás komunikace po telefonu a máte dobré vyjadřovací schopnosti
  • Digi gramotnosti a chuti učit se neustále novému
  • Nemusíte mít praxi v bankovnictví, vše potřebné Vás naučíme

Co nabízíme

a5 týdnů dovolené
aMultisportka
aPříspěvek na životní a penzijní pojištění
a7 dnů volna
aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
aZvýhodněné produkty a finanční služby
aFlexibilní pracovní prostředí
aCafeterie s 12 000 body/rok
aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou
aPéče o duševní zdraví
aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
aSportovní aktivity - Bankovní hry a další
Priority Image
Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení.
Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.
Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty.
Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty.
a