Channel Product Owner - Public Web

Česká republika : Hlavní město Praha
Bankovní a investiční produkty a služby

O pozici

  • Jsi fanda našeho public webu, ale stejně jako my vidíš, že by si zasloužil více pozornosti?
  • Umíš si srovnat čísla a Adobe Analytics ti není cizí? Máš zkušenost s krocením webového obsahu a zadavatelů? Dokážeš nastavit funkční proces pro přidávání nových článků na web?
  • Zvládl/a bys vést postupný facelift public webu?  Máš rád/a agile přístup a umíš se domluvit s agilními vývojovými týmy, stejně jako s managmentem?
  • Chceš spoluvytvářet zákaznickou zkušenost?

 

  • ANO?! pak se na Tebe v novém týmu Rozvoj digitálních kanálů těšíme!
  • Jako úspěšný/á kandidát/ka a nová posila týmu budeš:
    • navrhovat vizi/strategii digitálního kanálu
    • řídit roadmapu požadavků
    • a spolupracovat se stakeholdery jak na straně businessu, tak Agile delivery týmů

Co bude Tvoje práce

  • Definovat strategii digitálního kanálu (produktovou vizi) - sledovat trendy na trhu, zpětnou vazbu od klientů a propojovat s cíli banky
  • Definovat cíle digitálního kanálu a průběžně vyhodnocovat jejich plnění
  • Sbírat a vyhodnocovat zpětnou vazbu a náměty na úpravu digitálního kanálu a procesů a řídit jejich realizaci
  • Pravidelně monitorovat a reportovat KPI´s digitálního kanálu a zvyšovat jejich úspěšnost
  • Vytvářet produktový backlog témat/Epiců s cílem vylepšení digitálního kanálu
  • Držet konsolidovanou a stále aktuální roadmapu digitálního kanálu
  • Spolupracovat se stakeholdery napříč organizací za účelem stanovování priorit v souladu se strategií, cíli a s ohledem na budget
  • Úzce spolupracovat s Product Ownery agilních delivery týmů, multifunkčními týmy a CX na definování požadavků na produkt, stanovení fází vývoje a stanovení dosažitelných cílů
  • Neustále monitorovat stav implementace jednotlivých funkcionalit
  • Monitorovat funkcionalitu od idey až po spuštění na klienta a následný monitoring

Bez čeho se u nás neobejdeš?

  • Praxe na obdobné pozici v digitalu (3-5 let)
  • Zkušenosti s přípravou strategie/produktové vize
  • Orientace na zákazníka
  • Výborných komunikačních a prezentačních dovedností
  • Silného stakeholder managementu
  • Analytických schopností, práce s daty
  • Schopnosti pracovat samostatně, ale i v týmu, pozitivního přístupu
  • Znalosti metodik změnových řízení
  • VŠ vzdělání
  • Aktivní znalosti MS Office nástrojů
  • Dobré znalosti anglického jazyka

Na co se můžeš těšit?

  • Budeš součástí nově vznikajícího týmu, který se věnuje atraktivním tématům
  • Tvá práce bude mít smysl a tvé dobré nápady u nás nezapadnou
  • Získáš prostor, zázemí a impulz pro svůj odborný i osobní růst

 

Máš dojem, že hledáme právě Tebe? Pojď nám pomoct rozvíjet náš public web. Přihlas se.

Co nabízíme

a5 týdnů dovolené
aMultisportka
aPříspěvek na životní a penzijní pojištění
a7 dnů volna
aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
aZvýhodněné produkty a finanční služby
aFlexibilní pracovní prostředí
aCafeterie s 12 000 body/rok
aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou
aPéče o duševní zdraví
aProgram pro rodiče/55+
aSportovní aktivity - Bankovní hry a další

U nás se vám bude líbit

Podívejte se jak si naši zaměstnanci uživají ČSOB Festival.
Přehrát video
a
Bankovní a investiční produkty a služby
Specialista
Hlavní město Praha
Plný úvazek
ČSOB
ID pozice:  82936