Customer Care specialista/tka v investicích - brigáda - Patria Finance
Česká republika : Hlavní město Praha
O pozici
Patria Finance, licencovaný obchodník s cennými papíry a dceřiná společnost ČSOB, hledá kandidáty na brigádnickou pozici specialisty/tky oddělení Customer Care, kteří by rozšířili tým stávajících spolupracovníků.
Kdo jsme:
Jsme 10ti členný tým, který dává prostor též studentům. Nápadům a inovacím se meze nekladou, proto dostaneš možnost hodně věcí ovlivnit hned od začátku. Spousta studentů u nás našla uplatnění i po dokončení studia.
Našim klientům pomáháme s jejich prvními krůčky na burze, seznamujeme je s fungováním naší obchodní aplikace, zkušeným obchodníkům poskytujeme profesionální podporu.
Chceš získat nové zkušenosti a zajímá Tě, jak funguje svět investic? Rádi Tě do něho zasvětíme, tak neváhej a nastartuj svoji kariéru právě u nás!
Studenti posledních ročníků na VŠ mohou využít spolupráce nejprve formou brigády a v případě oboustranné spokojenosti je aktuálně možnost pokračovat i formou plného úvazku přímo v oddělení Customer Care (více informací zde).
Co bude tvoje práce
- Budeš k ruce kolegům z oddělení Customer Care, kteří Ti vše vysvětlí a zaškolí Tě do jednotlivých činností.
- Kontrola a zpracování klientské dokumentace a její zadávání do interního systému.
- Zodpovídání klientských dotazů (e-mailem, telefonicky nebo u nás osobně), cold cally Ti u nás nehrozí, nejedná se o aktivní nabídky služeb.
- Spolupráce s odděleními napříč celou firmou, budeš mít příležitost rozvíjet se ve více oblastech a účastnit se na různých projektech optimalizace procesů a digitalizace.
Bez čeho se u nás neobejdeš?
- Každý den pracujeme s dokumenty, proto potřebujeme někoho velmi pečlivého.
- Intenzivně komunikujeme s klienty i kolegy – příjemné vystupování a umění naslouchat je proto nezbytné.
- Komunikujeme s klienty česky nebo slovensky, s cizinci v angličtině.
- Běžně řešíme víc věcí najednou, nerozhodí Tě to a poradíš si s tím.
Proč se Ti práce u nás bude líbit?
- Náš kolektiv je přátelský, setkáváme se i po práci.
- Najdeš u nás příjemné pracovní prostředí v jedné z nejmodernějších budov v Praze (posilovna a basketbalové hřiště na střeše, fotbálek, odpočinkové zóny, kavárna) přímo u metra Radlická.
- Spolupráce probíhá formou DPČ a docházku přizpůsobíme podle Tvého rozvrhu ve škole.
- Budeš mít příležitost si v průběhu brigády složit odbornou zkoušku, díky které získáš větší rozhled v oboru a určitě se Ti do budoucna neztratí v Tvém CV. Složení zkoušky Ti uhradíme a dáme prostor a podporu pro přípravu.
- Můžeš nastartovat kariéru ve finančním sektoru a nabrat co nejvíce zkušeností v oboru.
Co nabízíme
Kontakt
Petra Brečanová
- a
- a
A jak se u nás žije?