Jsme BUSDEVOPS tým zodpovědný za rozvoj, stabilitu a provoz CRM platformy Salesforce. Zajišťujeme podporu klíčových obchodních procesů, realizujeme změnové požadavky, řídíme dodávky napříč prostředími a spolupracujeme na strategickém rozvoji Salesforce ekosystému.

Náš tým tvoří zkušení kolegové, kde má každý prostor ovlivňovat směřování platformy i způsob práce. Důraz klademe na týmovou spolupráci, sdílení znalostí, kvalitu dodávky a spokojenost uživatelů.

V současné době Salesforce platforma významně roste a rozšiřuje se do dalších oblastí společnosti. Proto hledáme zkušeného kolegu, který nám pomůže zvládnout nové výzvy spojené se škálováním platformy, automatizací dodávek, DevOps a využitím AI technologií v prostředí Salesforce.

Co bude vaše práce

• Posuzování a governance požadavků v oblasti Agentforce, AI a dalších Salesforce inovací
• Realizace změnových požadavků formou konfigurace, instalace a koordinace dodávek
• Řešení incidentů a problémů včetně identifikace root cause a návrhu nápravných opatření
• Analýza aplikačních logů, datových toků a integračních vazeb
• Řešení datových problémů a zajištění kvality dat
• Návrh a rozvoj DevOps procesů pro Salesforce platformu
• Automatizace nasazování, CI/CD pipeline a release management
• Podpora prostředí během release aktivit, upgrade projektů a disaster recovery testů
• Řízení životního cyklu aplikace a dodávek
• Spolupráce s business týmy, architekty, vývojáři, administrátory a externími dodavateli
• Přenos know-how od externích partnerů do interního týmu a rozvoj interních kompetencí
• Testování, příprava testovacích scénářů a podpora akceptačních testů
• Aktivní účast na projektech souvisejících s rozvojem Salesforce platformy
• Zodpovědnost za dlouhodobou stabilitu, kvalitu a rozvoj svěřené aplikace

Bez čeho se u nás neobejdete

• Zkušenosti se správnou IT aplikací
• Znalosti unix/linux OS
• Znalost cloudových řešení – ideálně pak Salesforce platformy
• Znalost SQL
• Analytické schopnosti, orientace v lozích
• Proaktivitu, dobrou komunikaci, spolehlivost, pečlivost, orientaci na dodávku a týmový přístup