IT Aplikační správce, S3 support do týmu Shared Digital Services (m/ž)

Česká republika : Hlavní město Praha
Informační technologie; Projektové řízení / správa aplikací

O pozici

Hledáme kolegu na pozici IT Aplikační správce do týmu Shared Digital Services. Vaše role bude klíčová pro každodenní provoz aplikací vyvíjených v ČSOB.

Budete zodpovědní za identifikaci a řešení incidentů těchto aplikací.

Co bude vaše práce

  • Přezkoumání incidentů a určení, zda se týkají systémů, za které nesete odpovědnost, nebo zda by měly být přesměrovány na příslušný tým
  • Vyšetřování zdroje problémů prostřednictvím analýzy záznamů v prostředí Kibana a sledování cesty zákazníka v rámci aplikace
  • Analýza zdrojového kódu s cílem identifikovat potenciální chyby a spolupráce s vývojovými týmy vedoucí k jejich odstranění
  • Práce s SQL a přístup k několika databázím spojených s aplikacemi ve vašem zorném poli
  • Úzká spolupráce s ostatními členy týmu a jednotlivci z týmů napříč ČSOB, neboť provozujeme mnoho propojených systémů
  • Poskytování časově efektivních řešení pro incidenty a navrhování dočasných opatření k zajištění bezproblémového zážitku pro naše zákazníky
  • Usnadňování získávání nových aplikací, fungující jako přímý kontaktní bod pro vývojový tým a zajišťující hladký přenos informací
  • Účast na schůzkách k diskusi o probíhajících a vyřešených problémech v rámci vašeho pracovního rozsahu

Bez čeho se u nás neobejdete

  • Odborné znalosti v oblasti Informatiky a informačních systémů
  • Základní znalost programovacích jazyků
  • Dovednosti v práci s databázemi SQL
  • Znalost Javy/Kotlinu
  • Schopnosti řešit problémy a pečlivosti
  • Dovednosti v komunikaci a spolupráci s týmy

 

Hodí se, pokud znáte

  • Elasticsearch/Kibana/Logstash
  • princip logování
  • serviceNow, JIRA, Confluence

Jaké to u nás je

  • Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
  • Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
  • Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
  • Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
  • Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
  • Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
  • Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech. 

U nás se vám bude líbit

Podívejte se jak si naši zaměstnanci uživají ČSOB Festival.
Přehrát video
a
Informační technologie
Specialista
Hlavní město Praha
Plný úvazek
ČSOB
ID pozice:  84262