Hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Pardubicích.

Kdo jste a co máte za sebou?

• Rádi pomáháte ostatním
• Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
• Jste kreativní a chcete se učit nové věci
• Jste rádi součástí pohodového týmu
• Dobrá nálada je vám vlastní

Co bude Vaše práce: 

• Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
• Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
• Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
• Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
• Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
• Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
• Verifikovat provozní dokumentaci
• Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
• Školit ostatní kolegy IT Service Desku

Bez čeho se u nás neobejdete?

• Úplného středoškolské vzdělání
• Praxe v oboru výhodou
• Komunikativnosti, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
• Schopnosti a ochoty učit se
• Samostatnosti a odpovědnosti
• Schopnosti práce v týmu
• Znalosti anglického jazyka na komunikativní úrovni