IT Specialista podpory mobilního bankovnictví - junior (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
O pozici
Hledáme kolegyni či kolegu, který nebo která by podporoval/a provoz API řešení určené pro moderní retailovou mobilní aplikaci ČSOB Smart.
V této pozice velmi rádi zaučíme juniorního člověka.
Náš Mobile tým je DEVOPS útvar, kde spojujeme svět businessu, vývoje a provozu pro jednu z nejlepších mobilních aplikací v České republice v sektoru financí.
Na co se u nás můžete těšit?
Vítáme diverzitu, ohleduplnost, spolehlivost, respekt a otevřené jednání.
Chyby bereme jako příležitost a šanci dělat věci jinak, pracujeme se zpětnou vazbou, nasloucháme, naše kroky děláme vždy primárně s ohledem na klienta.
Věci dotahujeme, soustředíme se na řešení a výsledek, přijímáme osobní odpovědnost a nezapomínáme na náš profesní a osobní růst.
Spolupracujeme s ostatními provozními, IT i BUS týmy.
Co bude vaše práce?
Primárně technická agenda:
- Budete instalovat aplikační změny, patche a podílet se na releasech a projektech
- Konfigurovat a ladit API servery pro hladký běh aplikací a dohlížet na bezproblémový provoz
- Řešit provozní incidenty a poskytovat podporu při jejich řešení v rámci zadaných SLA
- Implementovat politiky dle bezpečnostních standardů nebo auditů na daných serverech
Ve svěřené správě budete mít:
- E2E monitoring a rozbor provozních logů
- Práci na API řešení – nasazování změnových softwarových úprav, kontrolu provozu a performance
- Hlídání metrik jednotlivých služeb, identifikaci provozních anomálií ze systémových logů i provozních grafů
- Drobné provozní skriptování zahrnující správu terminal serverů, update Javy, správu Cronu nebo třeba archivaci
- Správu certifikátů, dokumentaci provozní zátěže a nárazově přípravu dokumentů pro bezpečnostní komisi
- Optimalizování procesů při nestandardních stavech. Např. nárůstu responzí se sledovanými http statusovými kódy.
Bez čeho se u nás neobejdete?
- Technických zkušeností s Linux/Unix platformou
- Flexibility – provoz aplikací vyžaduje ochotu a časovou pružnost
- Komunikativnosti, týmovosti (zastupování kolegů) a proklientského přístupu
- Hodit se bude i znalost SQL dotazů
- Znalosti ticketovacího systému ServiceNow (výhodou)
Co u nás získáte?
- Práci na aplikaci, která je nedílnou součástí image banky a kterou používá každý sedmý Čech
- V našem týmu si zakládáme na osobním přístupu, navzdory tomu, že jsme korporát
- Intenzivní podporu od celého týmu
- Případný přesah do jiných rolí dle zkušenosti
Co nabízíme