Popis pracovní příležitosti
a
Incident koordinátor pro mezinárodní Acquiring (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
Informační technologie; Projektové řízení / správa aplikací; Řízení rizik
Hledáme nového člena týmu na pozici incident koordinátor pro mezinárodní Acquiring.
Co bude vaše práce
- Koordinace řešení incidentů a kritických výpadků IT aplikací a systémů, které zaměstnancům nebo zákazníkům znemožňují práci
- Komunikace s řešiteli - infrastrukturními, provozními a aplikačními týmy a operátory HelpLinek
- Reportování a příprava podkladů průběhu řešení na zaměstnance a vedení
- Dohlížení na implementaci nápravných opatření, aby se zabránilo opakování kritických výpadků
- Spolupráce s dodavateli na zajištění souladu interních procesů s PCI DSS a plnění SLA
- Vyhodnocování rizik a auditních nálezů, jejich evidence a koordinace jejich odstranění
- Práce v mezinárodním prostředí (mezinárodní acquiring pro Belgii a Maďarsko)
Bez čeho se u nás neobejdete
- Organizačních schopností
- Dobré schopnosti komunikace
- Pečlivosti, spolehlivosti, týmového přístupu
- Analytického myšlení
- Obecného přehledu o IT
- Komunikace v AJ (slovem i písmem)
- Ochoty pracovat na svém odborném i osobním růstu
Co nabízíme
5 týdnů dovolené
Multisportka
Příspěvek na životní a penzijní pojištění
7 dnů volna
E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
Zvýhodněné produkty a finanční služby
Flexibilní pracovní prostředí
Cafeterie s 12 000 body/rok
Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou
Péče o duševní zdraví
Program pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
Sportovní aktivity - Bankovní hry a další
Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení.
Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.
Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty.
Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty.
Kontakt
Nella Čmejrková
- a
- a