Junior procesní analytik - Kate Coin (m/ž) - 60% až 100% úvazek Podrobnosti o pozici

Junior procesní analytik - Kate Coin (m/ž) - 60% až 100% úvazek

Česká republika : Hlavní město Praha

Řízení produktů a podpora obchodu; Internetové a mobilní služby

O pozici

Staňte se součástí týmu, který stojí za digitální měnou Kate Coin. Hledáme juniorního procesního analytika, který bude mapovat a zlepšovat procesy, dokumentovat je a pomůže nám i s partnerskou agendou. Čeká Vás práce, která má smysl, a jasná možnost růstu až do produktového řízení či do change managementu.

Možnost zkráceného úvazku (60 až 100 %).

Co bude vaše práce

Mapovat a dokumentovat procesy spojené s Kate Coinem (připisování, uplatnění, reklamace, reporting)
Kreslit jednoduché procesní diagramy a připravovat metodické podklady pro kolegy z poboček a call centra
Spolupracovat s product ownery, analytiky, IT, riskem a compliance
Postupně se zapojovat do optimalizace procesů a menších změnových projektů
Podílet se na procesech souvisejících s partnerskými nabídkami a kampaněmi – komunikace s partnery ohledně platebních míst, práce s obchodními reporty, příprava podkladů pro fakturaci a zavádění nových partnerů do kampaní

Bez čeho se u nás neobejdete

Zdravý selský rozum a tah na branku – potřebujeme někoho, kdo se dokáže rychle zorientovat a věci dotahuje do konce
První pracovní zkušenost – nemusí být přímo z banky či procesního řízení, ale uvítáme, pokud už máte za sebou práci v týmu a víte, jak funguje pracovní prostředí
Organizační schopnosti – zvládnete si uspořádat úkoly, termíny i komunikaci s více kolegy najednou
Cit pro detail – všimnete si, když něco nesedí, ať už v datech, dokumentu nebo procesu
Komunikační dovednosti – dokážete se jasně vyjádřit, zeptat se, když něco nedává smysl, a vysvětlit věci jednoduše i ostatním
Angličtina – na úrovni, která vám umožní pracovat s dokumentací a komunikovat s kolegy ze zahraničí
Chuť učit se a růst – nečekáme, že budete hotový expert, ale oceníme energii a otevřenost novým věcem

Jaké to u nás je

Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.