Identity je jednou z klíčových oblastí celé skupiny ČSOB. Zajišťuje, aby banka správně identifikovala své klienty, bezpečně pracovala s jejich údaji a poskytovala služby v souladu s regulatorními požadavky. Propojují se zde klientské procesy, business, data, technologie, bezpečnost i legislativa. Výsledná řešení ovlivňují fungování většiny bankovních služeb.

Do Kompetenčního centra Identity hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici LORM, který nám pomůže včas identifikovat operační a související rizika, porozumět jejich příčinám a koordinovat opatření vedoucí k jejich omezení.

Budete partnerem pro vlastníky procesů, aplikací a připravovaných změn v oblasti Identity. Vaším úkolem nebude pouze rizika evidovat, ale především je srozumitelně pojmenovat, zasadit do souvislostí a společně s ostatními hledat řešení, která budou bezpečná, funkční a přiměřená.

Čeká vás spolupráce s odbornými týmy napříč skupinou ČSOB, zejména s business a IT týmy, vlastníky procesů a aplikací a specialisty na řízení operačních rizik, Compliance, bezpečnost a interní audit.

Co bude vaše práce?

• Koordinovat oblast operačních a souvisejících rizik v rámci svěřené části Identity
• Analyzovat procesy a identifikovat místa, ve kterých mohou vznikat rizika pro klienta, banku nebo její zaměstnance
• Posuzovat rizika spojená s připravovanými změnami, projekty, procesy a novými řešeními
• Pomáhat vlastníkům procesů a řešení správně popsat a vyhodnotit identifikovaná rizika
• Navrhovat společně s odpovědnými kolegy vhodná opatření ke snížení pravděpodobnosti vzniku rizik nebo omezení jejich dopadů
• Evidovat, realizovat a vyhodnocovat dohodnutá nápravná opatření
• Monitorovat rizikové události ve svěřené oblasti, analyzovat jejich příčiny a pomáhat předcházet jejich opakování
• Mít přehled o dopadech regulatorních, skupinových a interních požadavků na procesy a řešení v oblasti Identity
• Podporovat vlastníky procesů a aplikací při přípravě podkladů souvisejících s řízením rizik a kontrolním prostředím
• Pomáhat nastavovat a rozvíjet účinné kontrolní mechanismy
• Přispívat k tomu, aby byly požadavky na řízení rizik srozumitelně promítnuty do metodik, procesů a připravovaných změn
• Připravovat přehledy, analýzy a podklady pro kolegy, vedení a příslušné kontrolní útvary
• Spolupracovat s útvary Řízení operačních rizik, Compliance, Bezpečnosti IS a Interního auditu
• Sdílet zkušenosti a podporovat vnímání rizik jako přirozené součásti každodenního rozhodování

Jak vypadá náš ideální kandidát?

• Dokáže analyzovat proces, hledat souvislosti a rozpoznat místa, ve kterých může vzniknout problém
• Přirozeně odlišuje příčinu problému od jeho následku a navrhnout praktické řešení
• Přemýšlí analyticky a systematicky, ale neztrácí ze zřetele dopad na klienta a každodenní fungování kolegů
• Srozumitelně vysvětluje i komplexní téma lidem s rozdílnou odborností
• Má zkušenost s koordinováním spolupráce více týmů a prosazováním dohodnuté kroky přirozeným a partnerským způsobem
• Dokáže převzít odpovědnost za svěřenou oblast a dotahuje úkoly i opatření do konce
• Nebojí se položit doplňující otázku, upozornit na riziko nebo otevřít téma, které vyžaduje společné řešení
• Umí pracovat s daty a připravit z nich srozumitelný závěr