Marketing a CX Manažer (m/ž) Podrobnosti o pozici

Marketing a CX Manažer (m/ž)

Česká republika : Hlavní město Praha

Marketing / Public relations / Komunikace / Média

O pozici

ČSOB Leasing je středně velkou společností a dlouhodobě patří mezi nejvýznamnější hráče na leasingovém trhu. Svým zaměstnancům nabízí mnoho možností pro osobní a profesní rozvoj a jeho zaměstnanci oceňují příjemnou pracovní atmosféru, dobré vztahy, otevřenou komunikaci. Hledáme všestranného parťáka do marketingu s přesahem do komunikace a Customer Experience (CX)! Máte za sebou minimálně 2 roky praxe v marketingu, či menší zkušenost v CX a chcete se posunout dál? Láká Vás rozmanitá práce, kde se neztratí žádný nápad a každý den přináší něco nového? Hledáme někoho, kdo má drive, už ví, jak to v marketingu a CX chodí, ale zároveň se chce dál učit, rozvíjet a zapojit do větších projektů.

Co bude vaše práce

Spolupracovat na tvorbě a naplňování CX strategie a měření zákaznické spokojenosti
Podílet se na organizaci obchodních a marketingových eventů (interních i externích)
Pomáhat s PR výstupy – psát články, připravovat rozhovory, spravovat sociální sítě (hlavně LinkedIn)
Koordinovat grafické návrhy a výstupy ve spolupráci s agenturami
Podílet se na přípravě a organizaci konferencí, veletrhů a dalších eventů
Podporovat digitální prodeje a dohlížet na zákaznickou zkušenost v online prostředí
Spolupracovat s kolegy z různých týmů i s partnery ve skupině ČSOB
Podílet se na marketingových průzkumech, správě rozpočtu i interním marketingu
Účast v CX komunitě ČSOB a jiných podobných skupinových platformách
Správa marketingového rozpočtu včetně pravidelného reportingu a správy SAP
Správa centrálního marketingového skladu

Bez čeho se u nás neobejdete

VŠ ideálně se zaměřením na online komunikaci, marketing
Máte minimálně 2 roky zkušeností v marketingu, nebo CX
Umíte dobře psát, máte cit pro jazyk i pro vizuál
Jste samostatný/á, ale zároveň týmový hráč – a umíte se rychle zorientovat, nebojíte se vyjádřit vlastní názor
Jste zaměřený jak na detail, tak i na celek
Baví Vás práce s daty – jste analytický/á, strukturovaný/á, máte základní zkušenosti s nástroji pro měření efektivity webu, kampaní

Jaké to u nás je

Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.

Možnost podílet se na různorodých aktivitách a vidět výsledky své práce
Zázemí stabilní značky a zároveň prostor pro vlastní iniciativu a nápady
Příležitost učit se od zkušenějších kolegů a dál profesně růst v celé Skupině ČSOB
Notebook a mobilní telefon jsou samozřejmostí