Procesní Analytik - senior (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
Koho hledáme
Jste aktivní, komunikativní člověk s kreativním myšlením. Uvědomujete si, že žijeme v neustále se měnícím prostředí a být součástí změny je pro vás výzvou a motivací. Máte za sebou zkušenosti z finančního prostředí se zaměřením na firemní klienty. Pak se nám neváhejte ozvat!
Co bude vaše práce
- Navrhovat a prosazovat změny, které povedou k naplnění strategických cílů banky, požadavků regulátora, vyšší efektivitě pobočkové sítě anebo lepšímu zážitku klienta v interakci s bankou.
- Rozvíjet procesy ve svěřené oblasti se zaměřením na zefektivnění procesů v multikanálovém prostředí banky s cílem zjednodušit práci pobočkové sítě a zvýšení spokojenosti klientů při interakci s bankou.
- Analyzovat data a na jejich základě navrhovat a doporučovat další postup v optimalizaci, digitalizaci a transformaci vztahového bankovnictví.
Co Vás čeká po nástupu?
- Během prvního měsíce se dokážete orientovat ve svěřené agendě a poznáte kolegy/ně, se kterými budete pravidelně spolupracovat.
- V průběhu prvních tří měsíců se seznámíte s obchodní strategií divize vztahového bankovnictví a rozvojovými projekty, které ji naplňují.
- Po zapracování se začnete aktivně podílet na transformačních aktivitách a projektech ve vztahovém bankovnictví.
Bez čeho se u nás neobejdete (po zapracování)
- Dokážete přečíst a navrhnout proces (např. v MS Visio, EA, apod.).
- Umíte pracovat s informacemi a daty a na základě jejich analýzy dělat závěry a dávat doporučení.
- Máte základní znalosti práce s MS Excel (filtrování, řazení, vyhledávání, kontingenční tabulky, základní vzorce, apod.).
- Nebojíte se aktivně komunikovat na různých úrovních, umíte se prosadit.
- Bez problému zvládnete pracovat v angličtině (minimálně číst odborné podklady a reagovat na e-maily).
- Orientujete se v bankovním prostředí a v produktech pro firemní a korporátní klienty.
Benefity
- Vaše práce bude mít smysl a vaše dobré nápady se u nás skutečně realizují.
- Oceňujeme spolupráci založenou na vzájemné důvěře, vstřícnosti a náročnosti.
- Získáte prostor, zázemí a impuls pro váš odborný i osobní růst.
- Můžete se zapojit do programu ČSOB společenské odpovědnosti a pomáhat lidem v okolí - např. odborné dobrovolnictví a mentoring, regionální granty, konkrétní pomoc jednotlivcům.
- Pro své zaměstnance pořádáme společenské a sportovní akce (např. celobankovní sportovní hry), navíc podporujeme sportovně společenská týmová setkání poboček a útvarů banky.
Co nabízíme