Procesní manažer pro platební styk - junior (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
O pozici
Hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici Procesního manažera, který by se stal součástí týmu Platby. Tento tým má na starosti řízení platebních produktů a procesů, správu a rozvoj aplikací platebního styku, včetně gestorství metodických postupů.
Co bude vaše práce
- mapovat a analyzovat stávající procesy platebního styku a navrhovat jejich optimalizaci
- navrhovat procesní změny plynoucí z nových legislativních požadavků
- designovat procesy při zavádění nových produktů
- vytvářet a aktualizovat procesní dokumentaci
- spolupracovat s produktovými a aplikačními manažery
- komunikovat s interními klienty/segmenty
- aktivně se účastnit práce na projektech v ČSOB i v rámci ČBA
Bez čeho se u nás neobejdete
- znalost procesů a produktů platebního styku výhodou
- znalost procesního modelování (MS Visio, Enterprise Architect) výhodou
- proaktivní přístup, flexibilita, ochota průběžně se rozvíjet
- samostatnost, odpovědnost, spolehlivost, logické a analytické myšlení
- smysl pro detail, pečlivost, dobrá organizace vlastní práce
- schopnost srozumitelně komunikovat a spolupracovat s útvary napříč bankou
- být týmový hráč
- uživatelská znalost MS Office
- středně pokročilá znalost anglického jazyka
Jaké to u nás je
- Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
- Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
- Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
- Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
- Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
- Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
- Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.