Procesní manažer pro tým Účty a hotovost (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
O pozici
Do týmu Účty a hotovost hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Procesní manažer/ka pro oblast depozit. Vaším úkolem bude optimalizovat procesy týkající se rušení účtů a zastřešit s tím spojenou agendu. Pokud Vás zajímá oblast depozit a zefektivňování procesů, participace na klíčových aktivitách banky, rozumíte bankovnímu prostředí a dokážete efektivně komunikovat, jste kolegyně/kolega, kterého hledáme.
Co bude vaše práce
- Odpovědnost za svěřené procesy související s rušením depozit a optimální nastavení systémů jak z pohledu uživatele, tak klientů
- Participace na projektových i neprojektových aktivitách – definování business požadavků, spolupráce s různými útvary napříč bankou, příprava metodiky a školení
Bez čeho se u nás neobejdete
- Minimálně SŠ vzdělání
- Analytického způsobu myšlení – budete zodpovědní za detailní zadání pro kolegy z IT
- Komunikačních schopností – budete komunikovat jak s kolegy z IT, tak z BUS útvarů, znalost angličtiny výhodou
- Organizačních schopností – participace na vícero aktivitách současně
- Samostatnosti, konstruktivnosti a otevřenosti ke změnám a flexibilitě
- Týmové spolupráce
Jaké to u nás je
- Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
- Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
- Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
- Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
- Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
- Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
- Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.