O pozici

Chcete být u velké změny? Máte znalost domény spotřebního financování a jste analytický typ, který chce věci skutečně měnit? Právě teď totiž kompletně přetváříme celou doménu spotřebního financování – od procesů až po technologie. Budete se podílet na řízení a optimalizaci end‑to‑end procesů v rámci této transformace, která zahrnuje přechod z Credit Flow na novou orchestrační platformu POMA a zapojení do celobankovního programu BIAT. Díky přímému napojení na klíčové iniciativy banky a úzké spolupráci napříč business i IT útvary získáte vysokou viditelnost v organizaci a reálnou možnost ovlivnit podobu klíčových produktů i výslednou zákaznickou zkušenost.

Co je náplní práce

• Řídit, rozvíjet a optimalizovat end to end procesy ve svěřené oblasti.
• Analyzovat obchodní požadavky a převádět je do konkrétních procesních řešení.
• Připravovat a validovat zadání pro IT vývoj ve spolupráci s relevantními týmy.
• Navrhovat a implementovat procesní změny s cílem zvýšit efektivitu, kvalitu a přínos pro klienta.
• Zajišťovat procesní reporting včetně vyhodnocení a návrhů nápravných či rozvojových opatření.
• Úzce spolupracovat s produktovými, segmentovými a IT týmy na vývoji a údržbě informačních systémů.
• Poskytovat metodickou podporu kolegům a přispívat ke sjednocování procesních standardů v rámci banky.

Co je k práci potřeba

• Silné analytické a koncepční myšlení.
• Výborné organizační a komunikační schopnosti.
• Schopnost prezentovat výsledky práce a přizpůsobit styl komunikace různým protistranám.
• Samostatnost, tvořivé myšlení a schopnost přinášet návrhy řešení.
• Rozhodnost, zodpovědnost a ochota nést odpovědnost za svá rozhodnutí.
• Kreativita a vysoká míra flexibility.
• Technické dovednosti jsou výhodou (např. znalost SQL či práce s daty).