Do našeho týmu aplikačních správců hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista aplikační podpory – senior (SalesForce administrator).

Někoho, kdo se nebojí nových technologií, automatizace nasazování, řešení incidentů v aplikacích a umí kombinovat analytické, technické a procesní dovednosti v platformě SalesForce.

Co bude vaše práce

• Nasazování změn mezi prostředími (DEV / TEST / PROD) pomocí standardních Salesforce nástrojů i automatických CI/CD pipeline (SFDX, AutoRABIT)
• Správa a údržba Salesforce metadata (profiles, permission sets, flows, reporty apod.)
• Řešení problémů s deploymentem (dependency issues, konflikty, metadata errors)
• Základní konfigurace Salesforce:
• úprava objektů, polí, layoutů
• správa uživatelů a oprávnění
• tvorba reportů a dashboardů
• Aktivně spolupracovat s vývojáři a business týmem a ve spolupráci s aplikačním inženýrem, vývojářem, analytikem a dalšími, pomoci nalézt rychlé a efektivní řešení v rámci nahlášených incidentů
• Provádět monitoring a navrhovat možnou automatizaci

Bez čeho se u nás neobejdete

• Znalost platformy Salesforce na pokročilejší úrovni (není potřeba znát vývoj na SF)
• Praktická znalost SFDX
• Schopnost řešit problémy na platformě Salesforce (např. debuging)
• Základní orientace ve verzovacích nástrojích Git, Github
• Schopnost spolupracovat s různorodou skupinou lidí (nebudeš se potkávat jen s ajťáky)
• Dobré organizační dovednosti a určitě i odolnost vůči stresu
• Znalost anglického jazyka na úrovni komunikace s dodavatelem

Co určitě oceníme

• Znalost XML, XSD, REST, SOQL – není to ale podmínka
• Zkušenost s nástroji jako je Jira, Confluence, Kibana atd.
• Přehled v oblasti podpory a vývoje software – základní představa o fungování Apex, powershell skriptů