Specialista/-ka pro IT Service Desk, junior- Hradec Králové
Česká republika : Královéhradecký kraj, Česká republika
O pozici
Hledáme vhodného kandidáta na pozici Specialista/-ka pro IT Service Desk
Kdo jste a co máte za sebou?
- Rádi pomáháte ostatním
- Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
- Jste kreativní a chcete se učit nové věci
- Jste rádi součástí pohodového týmu
- Dobrá nálada je vám vlastní
Co bude vaše práce
- Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
- Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
- Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
- Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
- Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
- Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
- Verifikovat provozní dokumentaci
- Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
- Školit ostatní kolegy IT Service Desku
Bez čeho se u nás neobejdete?
- Úplného středoškolské vzdělání
- Praxe v oboru výhodou
- Komunikativnosti, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
- Schopnosti a ochoty učit se
- Samostatnosti a odpovědnosti
- Schopnosti práce v týmu
- Znalosti anglického jazyka na komunikativní úrovni
Benefity
- K 5 týdnům dovolené navíc 5 sick days a dalších 2 care days
- Možnost dostat ke mzdě navíc roční bonus ve výši až 16 %
- E-stravenky v hodnotě 170 Kč na den, které využijete v restauracích i obchodech
- Přispíváme na životko a penzijko
- 8 100 bodů ročně do cafeterie, díky které si sestavíte další benefity sobě na míru
- Pro sportovce potěšení v podobě MultiSportky
- Zvýhodněné produkty a finanční služby
- Pružná pracovní doba a možnost práce z domova
- Možnost rozvoje napříč skupinou, podpoříme vás v kariéře a osobním růstu