Popis pracovní příležitosti
a
Specialista pro IT Service Desk - junior (m/ž) Hradec Králové, Praha
Česká republika : Hlavní město Praha || Česká republika : Královéhradecký kraj
Informační technologie
Hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Praze nebo Hradci Králové.
Kdo jste a co máte za sebou?
- Rádi si povídáte s lidmi a rádi jim pomáháte
- Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
- Jste kreativní a chcete najít to nejlepší řešení
- Jste rádi součástí pohodového týmu
- Dobrá nálada je Vám vlastní
Co u nás budete dělat?
- Zvedat telefonní sluchátko a povídat si se zaměstnanci banky, kteří potřebují Vaši pomoc v oblasti IT a facility managementu
- Zakládat požadavky a předávat je ostatní řešitelské skupiny
- Podávat informace o stavu řešení již zadaných požadavků
- Urgovat a eskalovat ostatní řešitelské skupiny ohledně řešení
- Řešit nestandardních situace a komunikovat s dalšími útvary banky
Požadovaná kvalifikace
- Úplné středoškolské vzdělání
- Dobrá znalost práce s PC
- Komunikativnost, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
- Schopnost a ochotu učit se
- Samostatnost a odpovědnost
- Schopnost práce v týmu
Co nabízíme
5 týdnů dovolené
Multisportka
Příspěvek na životní a penzijní pojištění
7 dnů volna
E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
Zvýhodněné produkty a finanční služby
Flexibilní pracovní prostředí
Cafeterie s 12 000 body/rok
Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou
Péče o duševní zdraví
Program pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
Sportovní aktivity - Bankovní hry a další
Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení.
Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.
Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty.
Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty.
Kontakt
Irena Marešová
- a
- a