Specialista pro IT Service Desk - junior - Hradec Králové (m/ž) Podrobnosti o pozici

Hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Hradci Králové.

Kdo jste a co máte za sebou?

Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
Verifikovat provozní dokumentaci
Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
Školit ostatní kolegy IT Service Desku

Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.

Informační technologie

Junior / absolvent

Královéhradecký kraj

Plný úvazek

ČSOB

ID pozice: 85580

Specialista pro IT Service Desk - junior - Hradec Králové (m/ž)