Specialista pro IT Service Desk - junior - Praha (m/ž)

Česká republika : Hlavní město Praha
Informační technologie

O pozici

Hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Praze.

 

Kdo jste a co máte za sebou?

  • Rádi pomáháte ostatním
  • Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
  • Jste kreativní a chcete se učit nové věci
  • Jste rádi součástí pohodového týmu
  • Dobrá nálada je vám vlastní

Co bude vaše práce

  • Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
  • Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
  • Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
  • Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
  • Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
  • Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
  • Verifikovat provozní dokumentaci
  • Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
  • Školit ostatní kolegy IT Service Desku

Bez čeho se u nás neobejdete

  • Úplného středoškolské vzdělání
  • Praxe v oboru výhodou
  • Komunikativnosti, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
  • Schopnosti a ochoty učit se
  • Samostatnosti a odpovědnosti
  • Schopnosti práce v týmu
  • Znalosti anglického jazyka na komunikativní úrovni

Jaké to u nás je

  • Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
  • Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
  • Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
  • Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
  • Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
  • Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
  • Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech. 

Co nabízíme

a5 týdnů dovolené
aMultisportka
aPříspěvek na životní a penzijní pojištění
a7 dnů volna
aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
aZvýhodněné produkty a finanční služby
aFlexibilní pracovní prostředí
aCafeterie s 12 000 body/rok
aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou
aPéče o duševní zdraví
aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ
aSportovní aktivity - Bankovní hry a další

U nás se vám bude líbit

Podívejte se jak si naši zaměstnanci uživají ČSOB Festival.
Přehrát video
a
Informační technologie
Junior / absolvent
Hlavní město Praha
Plný úvazek
ČSOB
ID pozice:  84689