Specialista/Specialistka pro Dceřiné společnosti Podrobnosti o pozici

Specialista/Specialistka pro Dceřiné společnosti

Česká republika : Královéhradecký kraj

Klientské centrum; Bankovní a investiční produkty a služby

O pozici

Do našeho týmu Servisu dceřiným společnostem hledáme nové kolegy, kteří se u nás stanou odborníky na produkty a služby dceřiných společností ČSOB. V příchozích hovorech i e-mailech obsluhujeme klienty ČSOB Penzijní společnosti a ČSOB Leasingu. Součástí práce na našem útvaru je i aktivní nabídka produktů a služeb Dceřiných společností, za které jsou naši kolegové náležitě a motivačně ohodnoceni.

Co bude vaše práce

Poskytování informací o produktech a službách dceřiných společností finanční skupiny ČSOB - ČSOB Penzijní společnost, ČSOB Leasing
Odbavování zákaznických požadavků klientů dceřiných společností ČSOB prostřednictvím telefonu a emailu
Odborná podpora distribučních sítí ČSOB Penzijní společnosti, produktová a procesní podpora pobočkové sítě ČSOB a.s. v oblasti penzijního připojištění
Aktivní i pasivní nabídka produktů a služeb dceřiných společností ČSOB
Zpracování webových žádostí klientů dceřiných společností ČSOB
Zadávání zákaznických požadavků přímo v systémech dceřiných společností

Bez čeho se u nás neobejdete

Maturitní zkoušky, čistého trestního a insolvenčního rejstříku
Baví Vás komunikace po telefonu a máte dobré vyjadřovací schopnosti
Digi gramotnosti a chuti učit se neustále novému
Nemusíte mít praxi v bankovnictví, vše potřebné Vás naučíme

Jaké to u nás je

Jsme zvyklí spolupracovat a pomáhat si. Baví nás být spolu v práci a někdy i po ní.
Chceme, aby každý klientský zážitek byl co nejlepší. Jsme spolehlivými partnery v každé životní situaci, a máme radost, když nás klienti doporučují svým známým.
Máme rádi jednoduchost a využíváme moderní technologie. Usnadňujeme tak život sobě i našim klientům.
Změna je u nás všudypřítomná, neustále se posouváme a učíme se něco nového. Chceme být na špičce a udávat směr.
Milujeme rozmanitost. U nás může pracovat každý.
Dnešní svět je pro nás důležitý a záleží nám na jeho zdravé podobě, která přetrvá i pro další generace.
Víme, že je důležitá pohoda a zdraví každého z nás, což se odráží i v našem pracovním prostředí a benefitech.