O pozici
Hledáme kolegu či kolegyni, který/á bude podporovat a rozvíjet pracovníky obchodní sítě České pošty v oblasti Náchod a Hradec Králové. Jako součást skupiny ČSOB se budete podílet na rozvoji, motivaci a vzdělávání zaměstnanců, kteří pečují o naše klienty. Díky své práci budete formovat obchodní úspěch svěřené sítě, zvyšovat kvalitu zákaznické zkušenosti a pomáhat lidem růst po odborné i osobní stránce.
Co bude vaše práce
- Péče o svěřenou síť obchodních míst České pošty - konkrétně oblast Náchod / Hradec Králové
- Rozvoj pracovníků v oblasti soft skills a hard skills v praxi i v rámci kurzů
- Organizace vzdělávání, doškolování produktů a bankovních služeb
- Přímá podpora prodeje produktů ČSOB Poštovní spořitelny
- Spoluzodpovědnost za řízení aktivit vedoucích ke splnění cílů
- Práce s reporty a příprava analýz pro nastavení aktivit
- Získávání a předávání zpětné vazby z obchodní sítě z hlediska prodejnosti bankovních produktů a služeb
- Zodpovědnost za obchodní výsledky svěřených obchodních míst a kvalitu servisu poskytovaného klientům skupiny ČSOB
Bez čeho se u nás neobejdete
- Středoškolského vzdělání, řidičského průkazu B – aktivní řidič
- Zkušenosti s obchodem
- Komunikačních dovedností
- Prezentačních a lektorských dovedností
- Schopnosti týmové práce a nadprůměrného pracovního nasazení
- Zodpovědnosti, iniciativy a flexibility
- Orientace na klienta a výsledků
- Prodejní dovednosti prověřené bankovní či jinou praxí vítány
- Certifikačních zkoušek - úvěry, penzijko, investice a pojištění NŽP