Popis pracovní příležitosti

Specialista/specialistka péče o klienty - dceřiné společnosti ČSOB

Česká republika : Královéhradecký kraj
Bankovní a investiční produkty a služby; Klientské centrum

Komunikace je vaše parketa a chcete dělat práci, která má smysl? U nás pomůžete klientům, naučíte se spoustu nových věcí a budete součástí týmu, který drží při sobě. Jdete do toho?

Co u nás budeš dělat?

  • Budete klientům jednoduše a srozumitelně vysvětlovat produkty a služby našich dceřinek – ČSOB Penzijní společnosti a ČSOB Leasingu
  • Vyřizovat jejich dotazy po telefonu nebo e‑mailem
  • Podporovat kolegy z distribuční sítí a poboček ČSOB v oblasti penzijního připojištění
  • Nabízet klientům produkty a služby, které jim můžou opravdu pomoct – aktivně i pasivně
  • Odpovídat na webové žádosti a zadávat požadavky přímo do systémů dceřiných společností
  • Nečekáme, že něco z toho už umíte - všechno vás postupně naučíme

 

Koho hledáme?

Nehledáme superhrdinu. Stačí nám, když:

  • Máte pozitivní přístup a umíte to s lidmi
  • Rádi komunikujete (a to po telefonu i e‑mailem)
  • Umíte být týmový hráč/ka, ale také pracovat samostatně
  • Spolehnete se sám/sama na sebe a dotahujete věci do konce
  • Záleží vám na kvalitě toho, co děláte
  • Máte maturitu a čistý trestní a insolvenční rejstřík

 

Co vám na oplátku nabízíme?

  • Pestrou práci a zkušenosti napříč světem penzí a leasingu
  • Znalosti, které se vám budou hodit nejen v práci, ale i v osobním životě
  • Fajn atmosféru v týmu, který se podporuje a drží při sobě
  • Férové finanční ohodnocení

Priority Image
Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení.
Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.
Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty.
Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty.
a