KBC Jobsite API header FR %extcust_listingLayout% Nous recherchons pour notre siège CBC Assurances à Namur un collaborateur expérimenté pour la fonction de gestionnaire sinistre Auto. ( expérience 3 - 5 ans) Votre fonction consiste à gérer les dossiers sinistres dans la branche automobile. Chez KBC, vous pouvez compter sur :
En reprenant la gestion d’un stock de dossiers, vous devez donc disposer des connaissances adaptées à ce type de dossiers.
Vous devez disposer d’une connaissance technique et d‘une expérience en gestion de sinistre RDR, Omnium et responsabilité civile.
Après une formation sur nos produits d’assurance, vous serez à même de régler les dossiers pour nos assurés dans cette branche d’activité.
Vous prenez en charge les dossiers du début à la fin : vous réceptionnez la déclaration de sinistre et vous vous chargez du règlement du dossier de manière rapide, correcte et pro-active.
Vous veillez à une indemnisation correcte du sinistre, en faveur de notre assuré.
Vous entretenez des contacts journaliers avec nos clients, nos experts, nos agents CBC mais également avec les parties adverses.
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Être gestionnaire sinistre auto chez CBC Assurances c’est exercer une fonction où les jours se suivent mais ne ressemblent pas. La diversification, des tâches et des dossiers, est pour moi un atout essentiel à l’épanouissement professionnel.
La diversité se trouve dans la gestion en elle-même : chaque jour, nous sommes face à des situations atypiques. Chaque sinistre est différent et nécessite une gestion adaptée en fonction de la situation rencontrée. Le fait de pouvoir gérer tant des dossiers pour des personnes physique que pour des professionnels, que ce soit en RC, omnium, RDR, ou dans le cadre d’un recours, nécessite une formation continue. Nous ne nous reposons pas sur nos acquis et devons continuellement chercher de l’information pour améliorer le service apporté au client. Le plus enrichissant pour moi est de pouvoir travailler de manière autonome et de pouvoir prendre des décisions.
Bien que le travail ne manque pas, nous travaillons dans une équipe soudée où l’entraide et le soutien des collègues sont essentiels. Si tu te reconnais au travers de ces lignes, n’hésite à postuler !