#GreatWorkIsNotAMyth
Join RAINBOW, KBC’s next-generation group data warehouse platform serving multiple banking and insurance entities across the organization.
RAINBOW is a large-scale, multi-tenant and event-driven data platform, where data flows are automatically triggered based on dependencies and conditions. With hundreds of contributors continuously developing and improving the platform, the environment is highly dynamic.
As a Datawarehouse Operator, you play a key role in ensuring that data is correctly processed, loaded, and delivered to our customers — both business users and development teams. Your work enables them to validate changes, build reports, and move forward with their initiatives.
This is a hands-on operational role where execution, system understanding, and coordination come together.
What You’ll Do
- Execute and monitor data flows using our internal orchestration tool (OT)
- Perform large-scale reloads after releases and targeted reloads after hotfixes or requests
- Monitor executions via OT dashboards, UAC Workbench, and Teradata
- Investigate failed or incomplete processes and raise issues to development teams
- Monitor system performance, including query behavior in Teradata
- Check and validate file deliveries on Linux systems
- Coordinate with business and development teams on requests, priorities, and status updates
- Ensure actions are safe by understanding dependencies and potential downstream impacts
- Contribute to continuous improvement by documenting processes as the platform evolves
- Approximately 1–2 rotating afternoon shifts per month (12:30-21:00) to support critical loads, depending on release activities
👉 Your work directly supports our customers by delivering reliable, timely data and enabling reporting and validation
How You Work
This role involves frequent interaction with tools and execution of flows—but it goes beyond simply running tasks.
You will:
- Think ahead before executing actions (“what could this impact?”)
- Understand how flows, mappings, and datasets are connected
- Decide when to proceed independently and when to escalate
- Operate confidently in a fast-changing environment with varying workload intensity
Your Profile
What Matters Most:
- Clear communicator, able to work with both technical and business stakeholders
- Strong analytical mindset and attention to detail
- Ability to understand complex systems and dependencies
- Structured and responsible way of working
- Comfortable in a dynamic environment with changing priorities
Technical Comfort:
- Basic to good SQL knowledge (understanding queries and results)
- Comfortable navigating Linux environments
- Interest in data flows, systems, and how they interact
Experience:
- Experience in data operations, application support, or system operations is a plus
- Familiarity with data warehousing or ETL concepts is helpful, but not required
👉 You don’t need to be a DWH expert, but you do need to understand how actions impact the system
Why This Role
- Work on a complex, large-scale data platform with a unique architecture
- Be part of a high-impact operational team supporting a critical environment
- Experience a dynamic workload with peaks around releases and quieter periods in between
- Gain exposure to data, systems, and cross-team collaboration
- Contribute to the growth of the platform by helping define and document new processes
What Makes This Role Unique
- Not a typical data warehouse or IT operations role
- Combines execution, analysis, and coordination
- Requires understanding the system — not just operating it
- Directly supports internal customers by delivering usable, reliable data and reports
✅ Not just execution — understanding is key
✅ Not just operations — you actively support business and development customers
✅ A growing environment where you help shape how things work
What you get:
- Bonuses twice a year based on your performance .
- Hybrid working mode with the possibility to work 50% from home. Our core working hours are from 9 am to 3 pm.
- 28 days off per year to recharge.
- Opportunities for business trips to Belgium (to our KBC Group headquarters).
- Many benefits fully paid by us - Multisport card, learning courses, meal voucher card (170 CZK/day), Cafeteria benefit system, etc.
- Referral bonuses.
- Contribution to pension and life insurance, great deals on ČSOB products and much more.
3 things you’ll love about KBC Global Services:
#1 Work-life balance for real. Forget overtime and working while sleeping! We empower parents and young professionals juggling careers, studies and hobbies.
#2 Stability. KBC Group includes the Czech ČSOB, the Belgian KBC, the Hungarian K&H, and more. We’ve been based in Brno since 2011 and offer you room for growth.
#3 International environment full of easy-going colleagues.
External Advertisement
Přidejte se k programu RAINBOW, nové generaci skupinového řešení datových skladů v KBC, které obsluhuje více bankovních i pojišťovacích entit. RAINBOW je velkoškálová, multi-tenantní a event-driven platforma, kde se datové toky spouštějí automaticky na základě splnění podmínek a závislostí. Na platformě neustále pracují stovky lidí, proto je prostředí velmi dynamické a neustále se vyvíjí. Jako DWH Operator budete zodpovědní za to, že data jsou správně zpracována, nahrána a dostupná pro naše zákazníky — tedy business uživatele i vývojové týmy. Díky vaší práci mohou ověřovat změny, vytvářet reporty a posouvat své projekty dál. Jedná se o praktickou operativní roli, kde se kombinuje operativa, porozumění systému a komunikace.
Co budete mít na starosti?
- Spouštět a monitorovat datové toky pomocí interního orchestration toolu (OT)
- Provádět hromadné reloady po releasech a cílené reloady po hotfixech nebo na vyžádání
- Monitorovat běh procesů přes OT dashboardy, UAC Workbench a Teradata
- Řešit neúspěšné nebo nedokončené procesy a eskalovat problémy na vývojové týmy
- Sledovat výkon systému (např. náročné dotazy v Teradata)
- Kontrolovat dodávky souborů v Linux prostředí
- Komunikovat s business a development týmy ohledně požadavků a jejich stavu
- Zajišťovat bezpečné provádění kroků na základě pochopení závislostí a dopadů
- Podílet se na zlepšování procesů a jejich dokumentaci s tím, jak se platforma rozvíjí
- Přibližně 1–2× měsíčně odpolední směna (12:30-21:00) na podporu kritických dodávek, v závislosti na releasech
👉 Vaše práce přímo přispívá k tomu, že zákazníci dostávají spolehlivá a včasná data a reporty
Jak pracujete?
Tato role není jen o „klikání“ v nástrojích.
Budete:
- Přemýšlet dopředu („jaký to může mít dopad?“)
- Chápat vazby mezi datovými toky a objekty
- Rozhodovat, co můžete provést sami a co je potřeba eskalovat
- Pracovat v rychle se měnícím prostředí s kolísavou zátěží (např. špičky během release)
Co je klíčové?
- Analytické myšlení a smysl pro detail
- Schopnost pochopit komplexní systém a jeho závislosti
- Strukturovaný a zodpovědný přístup k práci
- Schopnost pracovat v dynamickém prostředí s častými změnami
- Schopnost komunikovat napříč technickými i business týmy
- Technické předpoklady
- Základní až mírně pokročilá znalost SQL
- Orientace v Linux prostředí
- Zájem o to, jak fungují data a systémy
Zkušenosti
- Zkušenost s data operations, aplikační podporou nebo IT provozem je výhodou
- Znalost data warehousingu nebo ETL je plus, ale není podmínkou
👉 Není potřeba být expert na DWH — důležité je pochopit, jak jednotlivé kroky ovlivňují systém jako celek
Proč pracovat jako DWH Operátor?
- Práce na komplexní a moderní datové platformě
- Důležitá role v zajištění stability a kvality prostředí
- Dynamická náplň práce (špičky během release, klidnější období mezi nimi)
- Kombinace operativy, analýzy a komunikace
- Možnost podílet se na tom, jak budou vypadat procesy do budoucna
Co dělá tuto roli unikátní?
- Není to klasická DWH ani čistě provozní role
- Kombinuje exekuci, přemýšlení a koordinaci
- Vyžaduje porozumění systému, ne jen jeho obsluhu
- Má přímý dopad na naše zákazníky díky dodání kvalitních dat a reportů
✅ Nejde jen o vykonávání — klíčové je porozumění
✅ Nejde jen o interní práci — aktivně obsluhujete business i development týmy
✅ Rostoucí prostředí, kde pomáháte formovat nové procesy
Recruiter Name
Jan Mackal